QUALITA'

 


Nel mese di ottobre del 2005 la Cooperativa ha ottenuto la certificazione di qualità secondo lo standard ISO 9001:2000.
Nel mese di novembre 2006 ha rinnovato il suo certificato, rilasciato dall'Ente SQS, riguarda:

l'inserimento lavorativo di persone svantaggiate, la progettazione e la realizzazione di servizi di pulizie, logistici ed ecologico ambientali

Il Sistema di Gestione per la Qualità consente di dimostrare la capacità di un'Organizzazione di fornire prodotti/servizi conformi ai requisiti dei clienti e alle prescrizioni standard per accrescere la soddisfazione del cliente.

 
 


La Cooperativa Sociale "Ali d'Aquila" ha individuato nell'ambito della propria organizzazione i seguenti processi (procedure):

•  Responsabilità della Direzione
•  Gestione del Personale
•  Gestione forniture e beni materiali
•  Gestione documenti e dati
•  Miglioramento continuo
•  Comunicazione
•  Progettazione e monitoraggio dei servizi
•  Erogazione servizi